Domótica y diagnóstico
Averías eléctricas
Valoramos y reparamos incidencias eléctricas. Cuanta más información nos des al principio, mejor podremos orientar la intervención.
Qué necesidad resuelve
Un diferencial que salta, un circuito sin corriente, un enchufe que se calienta o un cuadro que huele a quemado son situaciones distintas con urgencias distintas. Describirlas bien ayuda a decidir cómo atenderlas.
Las condiciones de atención (horario, plazos) se confirman en cada caso. No ofrecemos servicio permanente ni tiempos de llegada que no podamos asegurar.
A quién se dirige
- Particulares
- Incidencias en vivienda: disparos, circuitos sin servicio, enchufes o puntos de luz.
- Comunidades
- Alumbrado de zonas comunes, garajes y servicios generales.
- Empresas
- Incidencias que afectan a la actividad; con contrato de mantenimiento, según lo acordado.
Trabajos
Qué puede comprender
- Localización de la causa de disparos de protecciones.
- Reparación de circuitos, mecanismos y conexiones.
- Sustitución de elementos dañados del cuadro.
- Revisión tras una incidencia para comprobar el resto de la instalación.
Mientras tanto: seguridad primero
No intentes abrir cuadros ni manipular conexiones. Si notas olor a quemado, humo, chispas o calor anómalo en un elemento, mantén la distancia y, si hay riesgo para personas, llama al 112.
Si el corte afecta a todo el edificio o a la calle, puede tratarse de un problema de suministro: en ese caso el interlocutor es la empresa distribuidora de tu zona, cuyo teléfono de averías figura en la factura.
Alcance
Qué condiciona el alcance
- Tipo de avería y si se repite.
- Si afecta a toda la instalación o a una parte.
- Accesibilidad de cuadros y recorridos.
- Estado general de la instalación.
Tu consulta
Qué información aportar
- Qué ocurre exactamente y desde cuándo.
- Si coincide con el uso de algún aparato concreto.
- Si la protección se puede rearmar o vuelve a saltar.
- Fotografía del cuadro (sin abrirlo ni manipularlo).
- Localidad y disponibilidad para la visita.
Siguientes pasos
Qué pasa después de tu consulta
-
Envías la consulta
Con la información de la que dispongas. Si falta algo importante, te lo pedimos.
-
Valoración técnica
Revisamos el caso y, cuando es necesario, concertamos una visita.
-
Propuesta por escrito
Alcance, exclusiones e importe, para que puedas decidir con claridad.
-
Planificación
Fechas, fases y, si los hay, cortes de suministro acordados contigo.
-
Ejecución y entrega
Con la documentación que corresponda al tipo de trabajo.
Servicios relacionados
- Mediciones y diagnóstico eléctricoMedimos para conocer el estado real de una instalación: puesta a tierra, aislamiento, protecciones diferenciales y puntos calientes, con informe de lo encontrado.
- Mantenimiento eléctricoPlanes de mantenimiento con alcance y periodicidad definidos según cada instalación, más la atención de incidencias en las condiciones que se acuerden por contrato.
- Instalaciones eléctricasEjecutamos instalaciones nuevas y reformas eléctricas en viviendas, locales, oficinas y edificios, partiendo de lo que necesita cada espacio y de lo que ya existe.
Consulta sobre averías eléctricas
Envíanos la información que tengas. Si necesitamos más datos o una visita, te lo indicaremos.